FootBallShop - официальный интернет-магазин Joma
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Набор футболиста
Комплект экипировки Academy II
Комплект экипировки ESSENTIAL
Комплект экипировки WINNER
Комплект экипировки ACADEMY
Комплект экипировки START
Форма футбольная
Игровые футболки
Комплект футбольной формы
Шорты
Гетры
Вратарская форма
Судейская форма
Экипировка
Спортивные костюмы
Олимпийки и толстовки
Ветровки
Штаны спортивные
Термобельё
Поло шорты парадные
Куртки и жилеты
Сумки и рюкзаки
Бриджи спортивные
Обувь
Футзалки
Сороконожки
Бутсы
Сланцы
Кроссовки
Кроссовки кожаные
Мячи
Футбольные мячи
Футзальные мячи
Детские мячи
Мячи FIFA quality pro
Аксессуары
Щитки футбольные
Футбольные перчатки
Манишки футбольные
Шапки спортивные
Спортивные носки
Бейсболки
Подтрусники
Спортивная форма
Форма баскетбольная
Форма волейбольная
Форма гандбольная
Форма регбийная
Форма теннисная
Акции
Услуги
Экипировка команд
Экипировка спортивных команд
Нанесение номеров и логотипов
Таблица размеров
Оплата
Доставка
Компания
История бренда JOMA
Акции
Новости
Складские остатки
Статьи
Контакты
Как купить
Оформление заказа
Таблица размеров
Технологии
Каталоги Joma
Гарантия на товар
Вопрос-ответ
Обзоры
8 800 551 36 91
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Воронеж
info@joma-rus.ru
308001, г. Белгород, пр. Гражданский, д.23, оф.1
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Одноклассники
  • WhatsApp
FootBallShop - официальный интернет-магазин Joma
Ваш город
Воронеж
8 800 551 36 91
Заказать звонок
  • Акции
  • Таблица размеров
  • Контакты
  • Как купить
  • Услуги
  • Оплата
  • Доставка
  • ...
    Войти
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Набор футболиста
    • Комплект экипировки Academy II
      Комплект экипировки Academy II
    • Комплект экипировки ESSENTIAL
      Комплект экипировки ESSENTIAL
    • Комплект экипировки  WINNER
      Комплект экипировки WINNER
    • Комплект экипировки ACADEMY
      Комплект экипировки ACADEMY
    • Комплект экипировки START
      Комплект экипировки START
    Форма футбольная
    • Игровые футболки
      Игровые футболки
    • Комплект футбольной формы
      Комплект футбольной формы
    • Шорты
      Шорты
    • Гетры
      Гетры
    • Вратарская форма
      Вратарская форма
    • Судейская форма
      Судейская форма
    Экипировка
    • Спортивные костюмы
      Спортивные костюмы
    • Олимпийки и толстовки
      Олимпийки и толстовки
    • Ветровки
      Ветровки
    • Штаны спортивные
      Штаны спортивные
    • Термобельё
      Термобельё
    • Поло шорты парадные
      Поло шорты парадные
    • Куртки и жилеты
      Куртки и жилеты
    • Сумки и рюкзаки
      Сумки и рюкзаки
    • Бриджи спортивные
      Бриджи спортивные
    Обувь
    • Футзалки
      Футзалки
    • Сороконожки
      Сороконожки
    • Бутсы
      Бутсы
    • Сланцы
      Сланцы
    • Кроссовки
      Кроссовки
    • Кроссовки кожаные
      Кроссовки кожаные
    Мячи
    • Футбольные мячи
      Футбольные мячи
    • Футзальные мячи
      Футзальные мячи
    • Детские мячи
      Детские мячи
    • Мячи FIFA quality pro
      Мячи FIFA quality pro
    Аксессуары
    • Щитки футбольные
      Щитки футбольные
    • Футбольные перчатки
      Футбольные перчатки
    • Манишки футбольные
      Манишки футбольные
    • Шапки спортивные
      Шапки спортивные
    • Спортивные носки
      Спортивные носки
    • Бейсболки
      Бейсболки
    • Подтрусники
      Подтрусники
    Спортивная форма
    • Форма баскетбольная
      Форма баскетбольная
    • Форма волейбольная
      Форма волейбольная
    • Форма гандбольная
      Форма гандбольная
    • Форма регбийная
      Форма регбийная
    • Форма теннисная
      Форма теннисная
    +  ЕЩЕ
      FootBallShop - официальный интернет-магазин Joma
      Каталог
      Набор футболиста
      Форма футбольная
      Экипировка
      Обувь
      Мячи
      Аксессуары
      Спортивная форма
        • Комплект экипировки Academy II
          Комплект экипировки Academy II
        • Комплект экипировки ESSENTIAL
          Комплект экипировки ESSENTIAL
        • Комплект экипировки  WINNER
          Комплект экипировки WINNER
        • Комплект экипировки ACADEMY
          Комплект экипировки ACADEMY
        • Комплект экипировки START
          Комплект экипировки START
        • Игровые футболки
          Игровые футболки
        • Комплект футбольной формы
          Комплект футбольной формы
        • Шорты
          Шорты
        • Гетры
          Гетры
        • Вратарская форма
          Вратарская форма
        • Судейская форма
          Судейская форма
        • Спортивные костюмы
          Спортивные костюмы
        • Олимпийки и толстовки
          Олимпийки и толстовки
        • Ветровки
          Ветровки
        • Штаны спортивные
          Штаны спортивные
        • Термобельё
          Термобельё
        • Поло шорты парадные
          Поло шорты парадные
        • Куртки и жилеты
          Куртки и жилеты
        • Сумки и рюкзаки
          Сумки и рюкзаки
        • Бриджи спортивные
          Бриджи спортивные
        • Футзалки
          Футзалки
        • Сороконожки
          Сороконожки
        • Бутсы
          Бутсы
        • Сланцы
          Сланцы
        • Кроссовки
          Кроссовки
        • Кроссовки кожаные
          Кроссовки кожаные
        • Футбольные мячи
          Футбольные мячи
        • Футзальные мячи
          Футзальные мячи
        • Детские мячи
          Детские мячи
        • Мячи FIFA quality pro
          Мячи FIFA quality pro
        • Щитки футбольные
          Щитки футбольные
        • Футбольные перчатки
          Футбольные перчатки
        • Манишки футбольные
          Манишки футбольные
        • Шапки спортивные
          Шапки спортивные
        • Спортивные носки
          Спортивные носки
        • Бейсболки
          Бейсболки
        • Подтрусники
          Подтрусники
        • Форма баскетбольная
          Форма баскетбольная
        • Форма волейбольная
          Форма волейбольная
        • Форма гандбольная
          Форма гандбольная
        • Форма регбийная
          Форма регбийная
        • Форма теннисная
          Форма теннисная
      Акции
      Услуги
      • Экипировка команд
        • Экипировка спортивных команд
        • Нанесение номеров и логотипов
      Таблица размеров
      Оплата
      Доставка
      Компания
      • История бренда JOMA
      • Акции
      • Новости
      • Складские остатки
      • Статьи
      • Контакты
      Как купить
      • Оформление заказа
      • Таблица размеров
      • Технологии
      • Каталоги Joma
      • Гарантия на товар
      • Вопрос-ответ
      • Обзоры
      +  ЕЩЕ
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        FootBallShop - официальный интернет-магазин Joma
        Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
        Телефоны
        8 800 551 36 91
        Заказать звонок
        • Каталог
          • Назад
          • Каталог
          • Набор футболиста
            • Назад
            • Набор футболиста
            • Комплект экипировки Academy II
            • Комплект экипировки ESSENTIAL
            • Комплект экипировки WINNER
            • Комплект экипировки ACADEMY
            • Комплект экипировки START
          • Форма футбольная
            • Назад
            • Форма футбольная
            • Игровые футболки
            • Комплект футбольной формы
            • Шорты
            • Гетры
            • Вратарская форма
            • Судейская форма
          • Экипировка
            • Назад
            • Экипировка
            • Спортивные костюмы
            • Олимпийки и толстовки
            • Ветровки
            • Штаны спортивные
            • Термобельё
            • Поло шорты парадные
            • Куртки и жилеты
            • Сумки и рюкзаки
            • Бриджи спортивные
          • Обувь
            • Назад
            • Обувь
            • Футзалки
            • Сороконожки
            • Бутсы
            • Сланцы
            • Кроссовки
            • Кроссовки кожаные
          • Мячи
            • Назад
            • Мячи
            • Футбольные мячи
            • Футзальные мячи
            • Детские мячи
            • Мячи FIFA quality pro
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Щитки футбольные
            • Футбольные перчатки
            • Манишки футбольные
            • Шапки спортивные
            • Спортивные носки
            • Бейсболки
            • Подтрусники
          • Спортивная форма
            • Назад
            • Спортивная форма
            • Форма баскетбольная
            • Форма волейбольная
            • Форма гандбольная
            • Форма регбийная
            • Форма теннисная
        • Акции
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Экипировка команд
            • Назад
            • Экипировка команд
            • Экипировка спортивных команд
            • Нанесение номеров и логотипов
        • Таблица размеров
        • Оплата
        • Доставка
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • История бренда JOMA
          • Акции
          • Новости
          • Складские остатки
          • Статьи
          • Контакты
        • Как купить
          • Назад
          • Как купить
          • Оформление заказа
          • Таблица размеров
          • Технологии
          • Каталоги Joma
          • Гарантия на товар
          • Вопрос-ответ
          • Обзоры
        • Воронеж
          • Назад
          • Города
          • Москва
          • Санкт-Петербург
          • Краснодар
          • Белгород
          • Волгоград
          • Екатеринбург
          • Казань
          • Красноярск
          • Симферополь
          • Нижний Новгород
          • Новосибирск
          • Омск
          • Пермь
          • Севастополь
          • Ростов-на-Дону
          • Самара
          • Уфа
          • Челябинск
          • Воронеж
          • Саратов
          • Тюмень
          • Тольятти
          • Ижевск
          • Барнаул
          • Ульяновск
          • Иркутск
          • Махачкала
          • Ярославль
          • Оренбург
          • Томск
          • Кемерово
          • Рязань
          • Набережные Челны
          • Астрахань
          • Киров
          • Пенза
          • Балашиха
          • Липецк
        • Личный кабинет
        • Корзина0
        • Отложенные0
        • Сравнение товаров0
        • 8 800 551 36 91
        Контактная информация
        308001, г. Белгород, пр. Гражданский, д.23, оф.1
        info@joma-rus.ru
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Одноклассники
        • WhatsApp
        Главная
        —
        Помощь
        —Гарантия на товар

        Гарантия на товар

        Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

        С какого момента начинается гарантия?

        • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
        • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
        • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
        • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

        Обслуживание по гарантии включает в себя:

        • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
        • обмен на аналогичный товар без доплаты;
        • обмен на похожий товар с доплатой;
        • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

        Правила обмена и возврата товара:

        Обмен и возврат продукции надлежащего качества

        Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

        • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
        • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

        Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

        Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

        Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

        Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

        Возврат денежных средств

        Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

        При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

        Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

        При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

        • Оформление заказа
        • Таблица размеров
        • Технологии
        • Каталоги Joma
        • Гарантия на товар
        • Вопрос-ответ
        • Обзоры
        Будьте в курсе наших акций и новостей
        Подписаться
        Заказать звонок
        Задать вопрос
        Оставить отзыв
        Новости
        28 июня 2022
        Команда Joma Cruz Azul чемпион Суперкубка MX
        24 июня 2022
        Joma представляет новую официальную коллекцию футболок ФК "Андерлехт"
        22 июня 2022
        Joma представляет новые официальные футболки Cruz Azul CF
        Статьи
        3 октября 2019
        Liga 5: доступное качество
        28 июня 2018
        TOP FLEX: традиции и инновации
        28 июня 2018
        SUPER REGATE: стиль и качество
        Каталог
        Акции
        Услуги
        Компания
        История бренда JOMA
        Акции
        Новости
        Складские остатки
        Статьи
        Контакты
        Информация
        Условия продажи
        Условия оплаты
        Условия доставки
        Политика конфиденциальности
        Пользовательское соглашение
        Договор-оферта
        Возврат и обмен
        Помощь
        Оформление заказа
        Таблица размеров
        Технологии
        Каталоги Joma
        Гарантия на товар
        Вопрос-ответ
        Подписаться на рассылку
        8 800 551 36 91
        Заказать звонок
        info@joma-rus.ru
        308001, г. Белгород, пр. Гражданский, д.23, оф.1
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Instagram
        • Одноклассники
        • WhatsApp
        2022 © Официальный интернет-магазин Joma в России